Herroepingsrecht
Informatie over het herroepingsrecht
Als consument heb je het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop je het product fysiek in bezit hebt gekregen, of – in het geval van meerdere producten in één bestelling – de dag waarop je het laatste product hebt ontvangen.
Hoe maak je gebruik van het herroepingsrecht?
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dien je ons binnen de herroepingstermijn via een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld per e-mail of via het retourformulier) te informeren over jouw beslissing de overeenkomst te herroepen.
Je kunt hiervoor gebruikmaken van het voorbeeldformulier voor herroeping onderaan deze pagina, maar dit is niet verplicht.
Contactgegevens voor herroeping:
FysioFitShop.nl
E-mail: info@fysiofitshop.nl
Gevolgen van de herroeping
Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot dat moment hebt gedaan, inclusief standaard verzendkosten (met uitzondering van eventuele extra kosten die voortkomen uit een door jou gekozen duurdere leveringsmethode), zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van jouw beslissing om de overeenkomst te herroepen.
Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anders hebt ingestemd. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor de terugbetaling.
Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de producten hebben ontvangen, of totdat jij hebt aangetoond dat je de producten hebt teruggezonden – afhankelijk van wat eerder is.
Retouradres
Na herroeping dien je de producten binnen 14 dagen terug te sturen naar het door ons opgegeven retouradres. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
Aansprakelijkheid voor waardevermindering
Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product als deze het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Je kunt het herroepingsrecht niet uitoefenen bij:
- Geopende of gebruikte supplementen, huidolie of andere producten die om hygiënische redenen niet geschikt zijn om terug te sturen
- Producten die speciaal voor jou zijn samengesteld of aangepast
- Producten waarvan de verzegeling is verbroken (zoals hygiëne- of gezondheidsproducten)
Voorbeeldformulier voor herroeping
(Alleen invullen en terugzenden als je de overeenkomst wilt herroepen)
Aan: FysioFitShop.nl - info@fysiofitshop.nl
Hierbij deel ik u mee dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep:
- Besteld op [datum]
- Ontvangen op [datum]
- Naam consument
- Adres consument
- IBAN (voor terugbetaling indien nodig)
- Handtekening (alleen bij papieren formulier)
- Datum